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Depuis de nombreuses années, les gens d’affaires québécois utilisant PayPal pour traiter leurs paiements provenant de clients du Québec devaient multiplier les courbettes pour faire comprendre que bien que leur service était offert en français, la passerelle des paiements, elle, était en anglais.

Combien d’heures perdues à perdre sa salive pour expliquer cette situation toute simple auraient pu être évitées si les responsables de PayPal avaient eu connaissance, dès le départ, que le Canada n’était pas qu’unilingue anglais mais bien bilingue.

Et bien, c’est désormais chose faite!

Les Québécois francophones n’ont plus rien à envier aux Français de France qui, eux, profitaient du service PayPal en français depuis de nombreuses années — sans que ce service puisse être offert au Canada puisqu’une redirection automatique avait toujours lieu vers l’anglais, lors de l’authentification.

Alors est-ce que PayPal va aller aussi loin que de se re-marchandiser sous le nom “ami pour les paiements” ou quelque chose de semblable? Sûrement pas plus que Home Depot (sans les accents), Toys-R-Us ou MasterCard qui continuent d’utiliser leur nom anglophone comme si la loi 101 n’existait pas mais bon, ce n’est que le nom puisque le reste des communication québécoises a bel et bien lieu en français.

Si vous n’utilisez pas encore PayPal pour percevoir vos paiements via le web, il serait temps d’en faire l’essai. Pour faire court, assurez-vous de bien observer les règles d’utilisation et vous pourrez compter sur un service vraiment formidable pour vous accompagner vers de nouveaux sommets, tout spécialement si vous opérez une micro-entreprises devant accepter les paiements par cartes de crédit.

Pour ceux qui ont vécu l’époque du PayPal en anglais, “coast-to-coast”, la venue d’une version “canadienne française” ou québécoise (c’est selon votre point de vue) aura l’effet d’une véritable bouffée d’air frais.

Les clients québécois qui paient via PayPal, quant à eux, seront ravis de profiter d’une passerelle de paiements totalement francophone et adaptée à la réalité québécoise. Bravo aux individus qui, chez PayPal, ont fini par faire entendre raison aux dirigeants.

À quand un bureau régional de PayPal à Montréal ou à Québec?

Tags: paypal, français, paypal francophone, paypal québec, passerelle de paiements, paiements en ligne, paiements électroniques, service web, perception de paiements, acceptation des cartes de crédit

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